欢迎您使用AQClaw。AQClaw是一款依托人工智能技术，具备AI智能对话与任务辅助能力的智能体产品（以下简称"本产品"）。产品提供的核心功能及服务如产品页面内展示所示（以下简称"本服务"），并可能根据产品版本不时更新迭代。
重要提示：请在下载、安装和使用本产品之前，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、对用户权利进行限制的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款等相关条款，其中重要内容将以加粗形式提醒您注意，您应当重点阅读。
您下载、安装、使用本产品，包括但不限于"按照注册页面提示填写信息"、"阅读并点击同意本协议"等行为，表明您已经阅读本协议并充分理解和同意遵守本协议项下所有条款，本协议即产生法律效力。您承诺使用本产品时，应严格遵守本协议的约定，不以未阅读本协议的内容主张本协议无效，或要求撤销本协议。如果您不同意这些条款，请不要下载、安装和使用本产品。
一、协议的范围
1.1 协议的主体范围
本用户协议建立在用户（所有能够直接或间接访问、使用AQClaw服务的自然人、公司或者其他组织，以下统称"用户"或"您"）与杭州安泉数智科技有限公司（以下简称"本公司/我们"）之间，关于您下载、安装、使用本产品，以及使用本公司相关服务所订立的协议。
1.2 用户类型
本服务目前仅面向个人用户提供服务。个人用户指具有完全民事行为能力的自然人，以其个人身份使用本服务。
您在使用本服务时应保证注册及使用行为符合中华人民共和国法律法规、监管要求及公序良俗，不得侵害第三方合法权益。
1.3 协议关系及更新
本协议内容包括本协议正文及本产品已经发布或未来功能和服务内容更新而发布的各项规则（包括但不限于政策、规则、声明、通知、提示、说明）等，前述规则均应视为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
我们可能根据法律法规要求、服务内容优化等情况调整本协议，协议更新将提前通过产品内弹窗、官方公告等可触达您的方式进行公示，明确告知更新内容及生效时间。如果您在协议调整后继续使用本产品，表示您已同意修改后的内容；若您不同意更新后的协议内容，可停止使用本产品。
二、关于本产品
2.1 产品定位与服务形式
AQClaw是一款AI智能体个人陪伴产品，致力于成为用户在生活与工作中值得信赖的数字侣伴。我们可能采用客户端软件、网页、移动应用等形式向您提供服务，具体以我们发布的为准。
2.2 AI对话与任务辅助
您可通过自然语言与AQClaw进行交互。AQClaw依托生成式人工智能技术解析您的意图，提供以下核心能力：
（1）智能对话：回答您的提问、提供信息与建议、进行日常交流；
（2）任务辅助：协助您完成信息整理、文本生成、数据分析、方案策划等工作任务；
（3）个人陪伴：记录您的偏好与习惯，伴随您的使用而不断"成长"，越用越懂您。
2.3 特别说明
2.3.1 技术支持定位：您理解并同意，本产品仅提供AI辅助技术服务。本产品基于您的指令所生成的内容均为您使用行为的延伸，由此产生的相关记录与结果，均视为您本人的行为。因您指令模糊、违法违规、操作不当导致的损失，由您自行承担。
2.3.2 内容仅供参考：本产品生成内容不代表本公司的立场，若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形（例如法律、医疗、金融等相关专业场景或领域），本产品不能替代专业人员向您提供解答，相关内容仅供您参考。您根据生成内容所作出的判断或者据此作出的后续相关操作行为，其责任由您依法承担。
2.3.3 对话数据存储：您的对话记录默认存储于本地设备及账号关联的云端，我们强烈建议您定期备份重要数据。若因不可抗力或非因本公司过错导致的数据丢失，我们将尽力协助恢复，但不承担赔偿责任。
2.4 自定义模型
本产品支持您配置自行获取的大语言模型服务（以下简称"自定义模型"）。您理解并知悉，当您使用本功能时，本产品仅为您提供交互界面及模型通信技术支持，您的输入内容将由您直接向所配置的自定义模型发送，且由该自定义模型自行完成内容处理并直接向您返回输出结果。您需保证所配置的自定义模型系通过合法渠道购买、取得授权或合法获得，不得接入来源不明、未经合法授权、涉嫌违法或侵权的第三方大语言模型服务。
2.5 许可范围
我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，允许您为个人非商业目的（个人用户）或企业经营目的（企业用户）下载、安装、访问和使用本产品及本服务。除非法律允许或本公司书面许可，本协议未明示授权的其他一切权利仍由我司保留。
三、产品的获取与更新
3.1 产品获取
您可以直接从本公司的官方网站或经本公司授权的第三方渠道获取本产品。如果您从未经本公司授权的第三方获取本产品或与本产品名称相同的安装程序，我们无法保证该产品能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
3.2 产品更新
为了持续提升服务品质，我们可能会根据技术演进及用户反馈对功能进行优化或升级。若相关调整涉及核心权益的重大变更，我们将通过官网公告、产品内通知等方式提前通知您。本产品新版本发布后，旧版本的产品可能无法使用，我们不保证旧版产品继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
四、账号注册及管理
4.1 账号注册
使用本产品前，您应按照页面提示完成注册、创建账户并完成账户信息维护。您需输入手机号码和手机验证码完成注册。
4.2 账户安全
您需要保证您提供的注册信息真实、准确、合法、有效，并及时更新。账号仅供您个人使用，不得赠与、借用、出租或转卖他人。所有账号下的操作行为均视为由您实施，且应由您承担全部法律后果。
4.3 账户注销
您可随时申请注销账号，我们将在完成必要审核后处理注销操作。账号注销成功后，我们将严格按照《个人信息保护法》的规定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，仅在法律、行政法规明确规定的留存期限内，保留必要的合规性数据。
五、用户使用规范
你应当对你使用本产品及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，你使用本产品及相关服务时：
5.1 不得对本产品及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改、监控、复制，或施加其他不当影响的行为；
5.2 不得利用本产品开发、训练、运营与公司或关联方存在竞争关系的产品、服务、模型或系统；
5.3 不得利用或针对本产品及相关服务从事任何危害计算机信息系统、网络安全或数据安全的行为；
5.4 您在使用本产品时，不得通过输入内容诱导AI相关服务生成违反相关法律法规、社会公德或公序良俗的内容：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.5 对于本产品通过人工智能技术生成的内容，我们有权基于法律法规的要求添加人工智能生成标识。您不得以任何方式遮挡、涂抹、修改或删除我们对AI内容添加的标识。
六、服务费用与积分充值
6.1 服务模式
本产品提供免费服务和收费服务两种模式。免费服务包括基础AI对话功能，收费服务包括积分充值、高级模型调用等增值功能。具体服务内容及定价以产品内展示为准。
6.2 积分体系
本产品采用积分制作为服务计量单位。积分分为以下两类：
（1）免费积分：注册用户每日可获得一定数量的免费积分，当日有效，次日清零。免费积分不可累积、不可转让、不可兑换现金。
（2）充值积分：用户通过支付人民币购买的积分，充值后永久有效。充值积分可用于调用大模型API等平台服务，按次或按Token消耗扣除。
6.3 积分充值
您可通过产品内"积分充值"功能，选择适合的积分套餐进行充值。充值流程如下：
（1）选择积分套餐并确认充值金额；
（2）选择支付方式（微信支付、支付宝、对公转账等）完成付款；
（3）支付成功后，积分即时到账并可在账户中查看。
充值前请仔细核对充值金额和套餐信息，充值完成后原则上不予退款。
6.4 积分使用规则
（1）调用大模型API时，按模型倍率和Token消耗量扣除积分；
（2）使用积分时优先扣除免费积分，免费积分用完后扣除充值积分；
（3）积分仅限在本产品内使用，不可转让、不可兑换现金、不可用于产品以外的任何用途；
（4）因系统故障导致积分异常扣减的，我们将在核实后恢复您的积分。
6.5 退款政策
（1）因我方原因导致充值失败的，我们将全额退款至原支付账户；
（2）充值成功后，因用户自身原因申请退款的，如积分未使用，我们将在核实后酌情处理；
（3）积分已部分或全部使用的，不予退款；
（4）退款将在申请通过后7个工作日内原路退回。
6.6 价格调整
我们有权根据市场情况、运营成本等因素调整积分套餐价格。价格调整将提前通过产品内公告等方式通知您。在价格调整前已完成的充值，不受后续价格调整的影响。
6.7 发票
用户完成充值后，如需开具发票，可通过产品内"申请发票"功能或联系客服办理。发票开具遵循国家税务相关规定。
七、个人信息保护
我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，制定并公示《AQClaw隐私政策》，明确个人信息的收集、使用、存储、处理规则，保障您的个人信息权益。我们承诺，仅在实现本产品功能的必要范围内，处理您的个人信息，不会超出您的授权范围读取、收集、存储您的信息。
八、知识产权条款
8.1 本产品的商标"AQClaw""AQClaw"、服务标记、名称以及它们的组合及本产品的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权归杭州安泉数智科技有限公司或其关联公司所有，受到知识产权法律的保护。
8.2 未经我们书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
8.3 您承诺在使用本服务时的输入内容，不侵犯任何人合法权益，包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等，不涉及任何国家秘密、商业秘密、重要数据或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据。
8.4 您授予我们一项有限的、非独占的、仅为实现本产品功能必要范围的、不可转授权的免费许可，仅可对您输入、生成的内容进行复制、编辑、存储、传输，以保障本产品功能的正常实现。该许可不会用于本产品功能实现之外的任何用途，不会用于模型训练。
九、违约责任及处罚措施
如果本公司发现或收到他人举报您的使用行为存在违反用户使用规范、侵犯任何主体合法权益或违反本协议其他约定的，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致您个人、本公司或第三方产生损失及费用，或产生第三方权利主张、行政处罚、刑事责任或其他法律后果的，您应当独立承担责任，就本公司因此遭受损失的，您也应当承担赔偿责任。
十、免责声明
10.1 不可抗力：我们严格履行法定的网络安全保障义务，采取行业通用的安全防护措施。对于因不可抗力、电信运营商网络故障、您自身设备故障、操作不当、第三方恶意攻击且我们已履行必要安全防护义务仍无法避免的损失，我们不承担责任。
10.2 AI技术局限：本产品深度融合人工智能技术，AI技术存在固有的技术局限性，包括但不限于输出幻觉、事实偏差、意图识别错误、模型迭代导致的功能适配失效等。您充分知悉并同意，在使用本产品前，应当对AI生成的内容进行独立审慎的核实、判断与甄别。在法律允许的最大范围内，我们不对输出内容的绝对准确性、完整性、适用性做超出产品公示核心功能范围的明示或暗示保证。
10.3 第三方服务：本产品的部分AI能力通过调用合规的第三方大模型接口实现。针对第三方大模型固有技术局限性带来的相关问题，我们会尽最大商业努力在合理期限内完成适配优化，但无法就前述大模型固有技术风险向您承担违约或赔偿责任。
十一、投诉与建议
如果您认为本服务涉及侵害您合法权益的，或者您发现任何违法、虚假信息以及违反本协议的使用行为，请及时与本公司联系：
邮箱：support@aisec365.com（请以产品内公示的最新联系方式为准）
我们会及时处理您的投诉与建议，衷心感谢您的监督与支持。
十二、争议解决及其他
12.1 适用法律：本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.2 争议解决：您就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.3 联系我们：您可通过邮箱 support@aisec365.com 与我们联系。
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